Question 1

Qu'est-ce que The Briss ?

Accepted Answer

The Briss est une plateforme pour gérer toute votre recherche d'opportunités : candidatures, revue de CV par IA et préparation aux entretiens.

Question 2

Comment commencer ?

Accepted Answer

Créez un compte gratuit et accédez immédiatement à l'offre gratuite. Suivez vos candidatures tout de suite, puis passez à une offre payante si besoin.

Question 3

Que comprend l'offre gratuite ?

Accepted Answer

L'offre gratuite inclut le suivi des candidatures, un stockage CV limité et les fonctionnalités essentielles. Jusqu'à 10 candidatures et 1 CV. Idéal pour démarrer.

Question 4

Qu'est-ce que le matching IA ?

Accepted Answer

Le matching IA analyse votre CV et le compare aux offres. Vous recevez un score et un retour détaillé pour identifier les meilleures opportunités.

Question 5

Comment fonctionne l'entretien simulé ?

Accepted Answer

Plus de 28 scénarios réalistes, pratique en visio, retour en temps réel et analyse IA de vos performances. Un coach d'entretien disponible 24h/24.

Question 6

Puis-je gérer plusieurs CV ?

Accepted Answer

Oui, selon votre offre. Parfait pour adapter votre CV à différents métiers. Les offres premium offrent un stockage illimité.

Question 7

Puis-je changer d'offre plus tard ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment. Un upgrade donne un accès immédiat. Un downgrade reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Question 8

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Cartes de crédit et de débit via un prestataire sécurisé. Nous ne stockons jamais vos informations de paiement complètes.

Question 9

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui, 14 jours d'essai sur les offres payantes, sans carte bancaire. Annulez avant la fin de l'essai si ce n'est pas pour vous.

Question 10

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, depuis les paramètres du compte. L'accès payant reste jusqu'à la fin de la période en cours.

Question 11

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Essai de 14 jours sur les offres payantes. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours d'un abonnement payant, contactez le support.

Question 12

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Chiffrement aux normes du secteur et contrôle de vos informations. Nous ne partageons jamais vos données sans consentement.

Question 13

Que deviennent mes données si j'annule ?

Accepted Answer

Vos données restent accessibles. Vous pouvez tout exporter. Si vous supprimez le compte, les données personnelles sont retirées sous 30 jours.

Question 14

Quel support proposez-vous ?

Accepted Answer

Toutes les offres incluent le support par e-mail. Pro et Enterprise ont un support prioritaire. Documentation et tutoriels inclus.

Question 15

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Écrivez à support@thebriss.com. Réponse typique sous 24-48h. Les clients prioritaires ont Assistance.

Question 16

Y a-t-il une application mobile ?

Accepted Answer

L'application web fonctionne très bien sur mobile. Des apps iOS et Android sont en cours.

Question 17

Quels navigateurs sont pris en charge ?

Accepted Answer

Chrome, Firefox, Safari et Edge. Nous recommandons la dernière version de votre navigateur.

Question 18

Puis-je exporter mes données ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment : candidatures, CV, contacts et historique d'entretiens, aux formats CSV et JSON.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Encore des questions ?